¿Cómo comprar un producto?

 Como hago para comprar online de forma rápida, sencilla y segura

 

  1. Seleccioná los productos recorriendo las diferentes categorías que se encuentran en el menú de la izquierda. La mayoría de los productos tienen opciones de color. Podés ver las fotos con mayor detalle pasando el mouse sobre las mismas.
  2. Chequeá el código que figura en la foto del producto deseado, teniendo en cuenta que cada opción de color tiene un código diferente y seleccionalo en el menú desplegable.
  3. Agregá al carrito cada producto elegido. Este paso no concreta la compra, es posible después de este paso modificar los productos elegidos y las cantidades.
  4. Repetí esta operación si querés agregar más productos al carrito de compras.
  5. Una vez que hayas elegido todos los productos deseados, chequeá que los códigos sean los correctos y luego hacé click en “Iniciar compra”.
  6. Completá los datos solicitados y agregá en comentarios la forma de envío deseada (podés consultar las formas de envío en el menú de la izquierda) y el lugar a donde se debe realizar la entrega.
  7. Seleccioná la forma de pago (podés consultar las formas de pago en el menú de la arriba).
  8. Una vez que hayas completado el formulario y confirmado el medio de pago te enviaremos a tu correo electrónico el número de orden de compra para que puedas realizar cualquier consulta sobre tu pedido.
  9. Cuando el pago haya sido aceptado y el envío despachado te enviaremos el código de envío. Con este código podrás hacer el seguimiento de tu paquete en la página de Correo Oca o de FedEx según corresponda.
  10. Al recibir tu paquete deberás firmar un recibo de conformidad que te dará el agente del correo.
  11. Este último paso es obviamente opcional, si te dan ganas, nos gustaría recibir un feedback de tu parte, algún comentario o sugerencia. Mucha gente ya nos mandó fotos de los muñecos con sus nuevos dueños, podés verlas en Facebook Matilda Diamante muñecos y si querés, podés mandarnos la tuya. Muchas gracias!!



 

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